Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Informationen wir im Rahmen der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, wie die Daten geschützt werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:
Irisoriel
E-Mail:
client@irisoriel.com
Telefon:
+1(636)214-6758
Adresse:
1110 Jefferson Ave, Caruthersville, MO 63830, United States
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die Bereitstellung unseres Kundenservices erforderlich ist.
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten
-
Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Lieferanschrift sowie weitere für die Kontaktaufnahme erforderliche Angaben.
Bestell- und Versandinformationen
-
Angaben zu den bestellten Produkten;
-
Bestellnummer;
-
bisheriger Bestellverlauf;
-
Informationen zur Lieferung;
-
weitere Daten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind.
Zahlungsinformationen
Für die Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir nur die hierfür erforderlichen Informationen.
Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt grundsätzlich über die jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für deren Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Kommunikationsdaten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir die Informationen speichern, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
-
Nachrichten und Mitteilungen an unseren Kundenservice;
-
Anfragen zu Bestellungen;
-
Informationen, die zur Klärung oder Lösung eines Problems erforderlich sind.
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, beispielsweise:
-
Browsertyp;
-
Informationen über das verwendete Gerät;
-
Zeitpunkt des Zugriffs;
-
aufgerufene Seiten;
-
allgemeine Nutzungsdaten unserer Website.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um den technischen Betrieb unserer Website zu ermöglichen, die Nutzung komfortabler zu gestalten und bestimmte Prozesse zu analysieren.
Cookies können insbesondere eingesetzt werden für:
-
den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website;
-
die Nutzung des Warenkorbs;
-
die Speicherung bestimmter Nutzereinstellungen;
-
die Analyse der Website-Nutzung;
-
die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen.
Nicht technisch erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit dies nach den gesetzlichen Vorgaben zulässig ist und die erforderliche Einwilligung des Nutzers vorliegt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur für Zwecke verarbeitet, die mit der Bereitstellung und Durchführung unserer Dienstleistungen verbunden sind.
Dazu gehören insbesondere:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
Organisation und Durchführung der Lieferung;
-
Kommunikation mit unseren Kunden;
-
Beantwortung von Anfragen;
-
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website;
-
Gewährleistung der Sicherheit unserer technischen Systeme;
-
Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Weitere Informationen zu den für die Nutzung unserer Website geltenden Regelungen finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern gehören:
Zahlungsdienstleister
Sie unterstützen uns bei der sicheren Durchführung von Zahlungen und der Verarbeitung von Bestellungen.
Versand- und Logistikpartner
Diese erhalten die erforderlichen Informationen, um die bestellten Produkte zu versenden und zuzustellen.
Technische Dienstleister
Sie unterstützen uns beim technischen Betrieb, bei der Wartung unserer Website und bei den hierfür erforderlichen digitalen Dienstleistungen.
Die jeweiligen Dienstleister dürfen personenbezogene Informationen nur in dem Umfang verarbeiten, der für die vereinbarte Leistung erforderlich ist, und müssen die geltenden Datenschutzanforderungen beachten.
6. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Einige für den Betrieb unserer Website oder die Erbringung bestimmter Dienstleistungen eingesetzte Anbieter können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben.
Werden personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt, erfolgt dies unter Beachtung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unter Einsatz geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit diese gesetzlich erforderlich sind.
7. Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur solange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere abhängen von:
-
dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung;
-
gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen;
-
den für unsere Geschäfts- und Verwaltungsprozesse erforderlichen Aufbewahrungszeiten.
Auch bei Cookies kann die Speicherdauer je nach Art und Verwendungszweck unterschiedlich ausfallen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen Ihres Browsers anpassen oder bereits gespeicherte Cookies löschen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß DSGVO
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Einwilligung
Soweit Ihre Zustimmung gesetzlich erforderlich ist, verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Vertragserfüllung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um Bestellungen zu bearbeiten, Waren zu liefern oder vertraglich geschuldete Leistungen zu erbringen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Daten müssen möglicherweise verarbeitet oder aufbewahrt werden, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann außerdem erfolgen, wenn sie für den sicheren Betrieb unserer Website, die Verbesserung unserer Dienstleistungen oder die Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten erforderlich ist und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.
Wir achten darauf, sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge entsprechend der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften durchzuführen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Hinweisen zum GDPR-Datenschutz.
9. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Hierzu gehören insbesondere:
-
das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
-
das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
-
das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
-
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
das Recht auf Datenübertragbarkeit;
-
das Recht, bestimmten Verarbeitungsvorgängen zu widersprechen;
-
das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
E-Mail: client@irisoriel.com
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie können sich außerdem an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden und dort Beschwerde einlegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren.
Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die erforderliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zu erfassen.
Sollten wir feststellen, dass entsprechende Daten ohne die erforderliche Zustimmung erhoben oder verarbeitet wurden, werden wir angemessene Maßnahmen treffen, um die betreffenden Informationen im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften zu löschen.
11. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, personenbezogene Informationen vor:
-
unbefugtem Zugriff;
-
Verlust;
-
missbräuchlicher Verwendung;
-
unzulässiger Verarbeitung
zu schützen.
Unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an technische Entwicklungen und betriebliche Anforderungen angepasst.
Trotz dieser Schutzmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet eine absolute Sicherheit gewährleisten.
12. Verlinkungen zu externen Websites
Unsere Website kann Links oder Verweise auf andere Internetseiten beziehungsweise externe Dienste enthalten.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese externen Anbieter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.
Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzinformationen des jeweiligen externen Anbieters sorgfältig zu prüfen, bevor Sie dessen Dienste nutzen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Verfahren oder unsere Dienstleistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gegebenenfalls mit einem aktualisierten Stand versehen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten können Sie sich an uns wenden.
E-Mail:
client@irisoriel.com
Telefon:
+1(636)214-6758
Adresse:
1110 Jefferson Ave, Caruthersville, MO 63830, United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)